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やる気スイッチはどこにある?

真夜中に失礼します。〇下です。

今日ご紹介するのは、17日土曜日の体操の時のご様子です。どうでしょうか?皆様すごーく元気に体を曲げていますね。

IMG_6198.jpg 声掛けが上手なスタッフの時には、お客様がしっかり体操をしているように感じます。IMG_6201.jpgこちらの足上げも見て下さい。こんなに高くまで(*_*) スタッフよりも高くまで足が上がっていました。

お客様をやる気にさせる声掛けってすごーく難しいことなのですが、我がまごころの家*川原町のスタッフは、お客様のやる気スイッチを入れるのがとても上手です。

具体的にお客様に伝え、しっかり出来たら一人ひとりに「良いですねぇ。v(^^)v」と伝えて・・・。

私もお客様のモチベーションを上げるような声掛けが出来るように、スキルアップしていきたいと思います。

それでは(^_^)/~

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2023年06月21日

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