教育研修部 スタッフブログ

いつも　うっし～ブログをご覧いただき　ありがとうございます。

前回の集合から、２ヶ月がたちました。今日は、久しぶりに全員集合！！

新入社員　半年研修です。
一人一人の近況を聞いてみました。
変わらず仲の良い同期です。
前回は、夜勤や入浴が始まったばかりで、不安でいっぱいのようでしたが、
今は、自信もついて各事業の戦力となっているようです。（嬉しい）
お客様のちょっとした合図にも気づけるようになっているとのことでした。

今回の研修は『接遇』！！

忘れてはいけないのは『まごころ』と『おもてなし』の心です。
そして、
お客様の満足度を高める為に必要な5つの力！！
接遇のポイント５つ！！を覚えて帰って貰いました。

次に会えるのは、１年目研修。
みんな！！

お客様の笑顔にたくさん会えるように頑張ってね。

 

 

 

 

次回へ続く　うっし～

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2019年09月26日